vivo安卓手机能连接wi-fi但是却不能上网的原因和解决方法如下
①建议使用笔记本电脑或者其它手机通过路由器上网试试，或者更换一个路由设备试试看是否可以正常上网，有可能是路由器设置禁止访问权限了或网络限制了。
②如果使用其他设备和其他路由器都可以上，只是这个路由器连接了不能上，可以将手机进入设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置试下。如果仍无法上网，请送售后服务中心处理。
③如果使用的路由事先没有设置密码是可以正常连接，后期别人加密后，手机是仍显示连接状态，但此时是无法上网，您需要点击忘记网络后再连接，这时会提示输入他人所设置的密码。
1、WiFi本身就是个问题。可能是WiFi连接不好，导致互联网故障。在内部
2、路由器容量问题，路由器可能过热或损坏。
3、有可能是宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名称包含中文，这使得一些手机无法连接互联网。
5、移动电话系统有问题。可能是系统出了问题，导致WiFi连接但无法上网。
可以进入设置--其他网络与连接，开启"飞行模式"后再关闭，5G手机请进入设置--移动网络，关闭再开启"启用5G"选项，必要时请进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置，选择"重置网络设置"后再尝试。或者进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。
