若手机播放视频显示的颜色异常，建议您：
1、查看手机屏幕显示颜色是否正常。
2、使用自带视频播放器或重新下载视频尝试（排除视频源文件问题）。
3、若无效，查看手机系统是否有新版本，更新系统尝试（升级前请备份设备中数据）
4、备份手机中数据（联系人、信息、图片等）恢复出厂设置。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师帮助检查处理。
手机屏幕变绿了的原因是漏液了有扩散迹象，手机掉落屏幕损坏，接口接触不良信号缺失，扁平电缆未插入缺失通道。手机绿屏有时候是系统故障或者和手机上的软件冲突造成的。我们可以尝试关闭并重新启动设备，一般重启手机后，绿屏可能会消失。
1、在看到是否有绿色屏幕之前，请尝试关闭并重新启动。关闭后台运行的所有应用，看看绿屏现象是否得到改善。尝试将手机恢复到所有设置。或者尝试更新到最新的系统，再次刷系统。
2、如果没有改进，打开苹果手机的设置，进入通用，点击恢复，恢复所有设置。如果没有解决，可以关闭，然后按住音量+同时关闭按键。内容出现在屏幕上后，可以选择更新系统，清除数据进行笔刷处理。如果屏幕还是绿色，可能是硬件故障，只能送专业维修人员检查故障更换件
3.可能是手机掉落，导致屏幕损坏或手机屏幕排线脱落，导致手机出现故障。在这种情况下，只能请专业的维修人员检查维修。
4、有时绿屏可能是系统故障或与手机上的软件冲突造成的。手机绿屏一般是系统或者软件兼容性的问题。如果不是这样，通常是硬件故障的问题。
两种可能：
1、视频文件损坏，请将文件导入到PC或其他手机看看。
2、手机使用的解码器坏了！请更换其他播放器观看或者将当前问题解码器卸载后重装。
