1、遇到网页能正常打开，但是电脑下载不了东西的情况，可以先重启电脑，而且，路由器也同时一起重启。让电脑从新获取上网环境，然后在看看是否能解决该问题。
2、浏览器设置。1）无法下载东西，很多时候是因为浏览器安全级别设置过高，禁止了下载。打开浏览器的“工具”-“internet选项”。2）进入internet属性界面，然后选项卡切换至“安全”，然后再点击“自定义级别”按钮。3）然后再往下拖，找到下载区域，看看是否下载呗禁用，如果被禁用，点击启用即可。
3、电脑管家修复。1）现在的电脑管家，都有电脑诊所功能，可以一键修复各种上网问题。比如腾讯电脑管家，里面就有“电脑诊所”功能。2)进入电脑诊所，然后有“上网异常”的类目，点击进入。3)然后再上不了网下面，点击“立即修复”按钮，让系统重新配置上网环境即可。
