文档乱码的情况是由于语言的选择导致的，我们需要更改系统的语言，点击打开电脑里的【控制面板】。
进入到控制面板的主页后选择方式为类别，然后点击打开【时钟、语言和区域】功能。
然后在时钟、语言和区域界面的右侧找到并点击打开【区域和语言】选项。
区域和语言选项卡的顶部点击其中的【管理】选项。
然后在管理中需要点击【更改系统区域设置】，如图所示。
这样我们就能看到当前系统区域设置的语言选择，点击后方的下拉三角按钮。
在众多的区域语言中我们选择【中文（简体，中国）】，如图所示，选好后点击【确定】。
接着系统会提示我们更改已经生效需要重启计算机，点击【现在重新启动】即可解决文档乱码的情况。
