网络连接异常跟手机信号有关，信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素影响，如果您所在位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。
处理方法如下：
1、将手机重新开关机再次尝试
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试
3、看周围的其他联通用户是否有信号如都没有信号可联系客服反馈情况。
提示网络异常，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试
6、检查当月使用流量是否达到封顶值，达到会自动关闭网络，也会造成网络异常。
交换机刚刚开启的时候无法连接至其他网络，需要等待一段时间才可以。另外，需要使用一段时间之后，访问其他计算机的速度才快，如果有一段时间不使用网络，再访问的时候速度又会慢下来。
如果需要在交换机加电之后迅速实现数据转发，可以禁用扩展树协议，或者将端口设置为PortFast模式。不过需要注意的是，这两种方法虽然省略了端口检测过程，但是一旦网络设备之间产生拓扑环，将导致网络通信瘫痪。
