1、可能是不小心设置的哦，你按音量上键，将声音调节大一些看看行不行哦检查一下手机喇叭口是否被遮挡了，把遮挡物移开。另外非官方标配的保护壳也可能导致喇叭口被堵住哦。
2、请您按下手机的音量键调节手机音量 如果调整最大音量还是很小，可能是您播放的音乐本身音量小 更换个音频或者视频测试。是否音量调到调大有时会不下心按到 ， 如果没有 就看看是否是喇叭的问题 ，如果喇叭坏了就去售后检修
3、可能是装手机的时候习惯装在裤兜里并使扬声器孔朝上，这样的弊端是尘土会顺着扬声器孔随着时间的沉淀慢慢地越来越多最后导致声音低的状况，最好的建议是在裤兜里装手机的时候有意把手机放扬声器孔朝下，这样会避免尘土进入扬声器防尘罩。
仅供参考谢谢
