要从硬件和软件两方面分别查找原因。具体方法如下
1、硬件方面：
（1）网线问题：网线的质量直接影响电脑的网速，可以通过替换法来排查是不是网线的问题。
（2）网卡问题：如果网卡工作不稳定，电脑的网速就会变得很卡，甚至还会网络中断。可以试一下换一块好的网卡，或者用usb有线网卡来排查这个问题。
（3）网络接口：路由器或者交换机的接口也可能出现工作不稳定的故障，尝试一下将网线插到别的接口也可能会解决这个问题。
2、软件方面：
（1）电脑病毒：电脑蠕虫类病毒会极大的拖慢电脑的运行速度，包括网速。应该将杀毒软件升级至最新版再全面杀毒。
（2）网卡的驱动程序：如果网卡安装的驱动程序不匹配的话，也会影响网速。应该确保网卡安装的是与其匹配的驱动程序，可以下载个驱动精灵一类的软件来更新一下网卡驱动程序。
（3）如果网络上存在多台电脑，其中的某台电脑大量占用网络带宽，比如用p2p软件下载大文件，或者在线观看高清电影等，就会造成其它电脑网速缓慢的现象。
