屏幕突然出现一块紫色的原因及解决方法：
1、屏幕失灵的话，可能是因为手机缓存过多而死机了，可以尝试强制重启一下手机看是否能解决。
2、在日常使用时，记得不要开启太多后台程序，常常清理一下后台。
3、有时候卡屏也跟手机系统有关，请升级手机系统到最新版本。
4、若以上方法均无法解决，怀疑手机出现屏幕排线故障，建议前往手机售后点检测维修。
1、首先将sim卡、内存卡和电池拔出，如果手机是内置电池，则应直接更换屏幕。
2、然后在将手机放入冰箱之前，需注意手机防潮。
3、接着将手机放入冰箱冷冻层。时间以漏液严重程度而定，但时常最好不要超过24小时。
4、手机从冰箱取出后，可以放在干燥通风处静置一段时间，确保机器因冰箱冷冻后产生的水气完全消失之后，再插上电池正常开机
