代付业务是工商银行支持的一种B2C支付模式，在支持他人代付的商户网站购物后可以选择他人代付模式，在输入代付人姓名和手机号后，银行会将此笔订单发送给代付人进行付款，代付人同意并支付后，此笔订单支付成功。
通过工商银行个人手机银行办理代付业务，代付人须在订单有效期48小时内完成付款，超过此时限则无法办理订单代付业务。代付方法：登录工商银行手机银行，点击“代付订单-代付订单查询及支付”，输入“订单检索号码”，在订单有效期48小时内按页面提示完成付款操作，为了避免风险，建议付款人与代付申请人通过电话等方式确认代付信息。
