1、打开电源，当音乐响起时，按键盘上的"Command"+"S"组合键不要松开，大约20-30秒后松开按键，随后进入安全模式。进入安全模式后，在页面root#后输入：fsck-y命令（有空格），并按下回车键。
2、再输入：mount–uaw/，回车。
3.请再输入：rm/var/db/eSetupDone，Enter。
4.再次输入：reboot，Enter，等待计算机重启。
5、电脑启动后，重新配置用户信息，就可以进入Mac系统了（此用户为新建的用户，不影响原用户信息）。进入Mac系统打开系统的“偏好设置”应用。在系统偏好设置页面点击用户与群组。
6、进入用户与群组页面，在其他用户里选择忘记了密码的用户，再点击“解锁”图标（解锁密码为当前用户的开机密码）。
7、解锁后选择忘记了密码的用户，再点击“重设密码”，设置新密码，重启电脑，结束。
