应该是软件版本的问题，有两个办法可以解决：
1、把内存卡取出然后格式化手机，然后再回复出厂设置。
2、拿到售后升级一下软件版本。前者虽然是免费的，但是要注意的很多
比如：注意保存电话簿，一定要取出内存卡，注意保存重要信息等等，最主要的是时间用不长就又得重新设置，麻烦。后者要到售后去升级系统，虽然要钱可是很好用也很方便。还少了很多顾虑，如果升级的时候没弄好，他们会负责搞定的。
所以，你要是听我的准没错。
1.
你的手机铃声存放在内存卡里了，这样一旦在重启手机或者切换情景模式的时候就回切回默认的铃声。
2.
手机里安装了定时切换情景模式的软件，或者设定了情景模式的时间段，造成手机铃声被切换。
