答:当手机温度过高时，大部分手机温度过高多半是手机使用时间过长，或者在炎热的下载使用手机过长的主要原因，系统检测手机温度异常过高，就会关闭部分功能，比如相机和录视频的功能，因为相机在拍照时，会快速拍照手机温度过高时会造成拍出来的照片岁坏，录视频时会录制的时间比较长，也会导致手机无法录制视频。
当手机温度过高时，把手机搁置一般一会温度降下来就好了。
手机提示温度过高，这是手机内置的高温保护功能，为避免持续高温影响到手机使用，系统会智能关闭高功耗应用，防止进一步升温。建议您暂时熄屏，等待手机温度自然降低后即可恢复使用若操作后无效，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
