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第一我们先检查机顶盒和电视之间的连接线是否松动。
然后在电视的遥控器上找到信号源键,选择正确的信号源即可,如果不知道哪个是正确的信号源可以逐个尝试。
可能是电视的wifi功能没有开启,在电视的设置中将它打开即可。如果以上方法都不能解决问题,建议拨打客服电话。
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