12333没有身份证是不能认证的，因为12333属于实名认证。
1、注册完掌上12333账号后，在注册成功页面会显示需要完成实人认证，这时我们点击【电子社保卡认证】去完成实名认证
2、如果我们已经完成注册，并且进入APP内，可以点击【我的】进入我的页面，点击最上方的【立即实人认证】去完成实名认证
3、进入电子社保卡认证之后，需要输入社会保障号码，以及姓名，我们输入我们的身份证号码和姓名，点击【立即认证】即可，因为社会保障号码就是我们的身份证号码。
4、完成实人认证的用户会在我的页面最上方显示我们的姓+**（已实人）。
