手机出现失灵的情况,建议用户可以卸载电池,或是长按电源键将手机强行重启一下。
在强行重启后依然无法正常操作手机,建议用户携带手机,发票,保修卡前往所在地的品牌客服检测。
客服工程师会检测手机找出故障原因。
如果手机在保且系自然故障售后负责保修。
如果已过保或是系人为故障所致,那就只能付费维修。
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在强行重启后依然无法正常操作手机,建议用户携带手机,发票,保修卡前往所在地的品牌客服检测。
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如果手机在保且系自然故障售后负责保修。
如果已过保或是系人为故障所致,那就只能付费维修。