原因：
1、手机中毒了，可以安装手机管家等杀毒软件杀毒
2、手机里面缓存的垃圾太多，占用了手机的运行内存，清理手机缓存即可
3、手机里面保存的软件和文件太多占用了手机的内存，经常删除不用的文件和软件就可以了。
手机卡顿解决方法：
1、清理垃圾。清理使用应用程序产生的数据，清理缓存文件。
2、清理后台程序。应用管家的一键隔离功能主要解决手机卡、耗电快问题可以管理手机应用，禁止其自启，防止其后台运行。应用退出后将不会在后台自启，彻底释放内存，不会自动推送消息，让手机节省电量、省流量。
3、清除手机上网缓存，打开【浏览器】-按【菜单】键-【设定】-【隐私和安全】-【清除缓存】、【清除历史记录】清除已读取的来电、短信等记录。或者用工具清除
4K视频由于数据量大，对处理器和带宽要求都比较高。在不升级硬件的前提下，尽可能让4K视频更流畅。
手机：
如果在手机上观看4K视频卡顿的话，可以将其他应用程序全部关掉，降低处理器的负载，让视频更流畅
移动信号由于同时使用的人多，可能会出现带宽不够，视频不能流畅播放，建议在网络流畅的WiFi环境下观看。
电脑：
如果在电脑上观看4K视频卡顿，先检查显卡驱动是不是最新版，将驱动更新到最新版
然后打开任务管理器，将其他占用系统内存的程序全部关掉
有必要的话，杀毒软件也可以退出
最后，也要保证宽带的带宽足够哦
