1、首先我们上 苹果 的官方网站将ITUNS 11给下载下来，记得去官方下载最新的正式版，一些小网站的不要去下。下好后直接给安装。
2、我们按住IPAD顶部的电源键将IPAD给关机，记得要彻底关完机。将数据线插在IPAD上，按住HOME，按紧，将另一端给插在电脑的USB口上。这时IPAD会出现恢复模式。
3、插上去后，电脑会提示IPAD驱动电脑给装上，我们在桌面打开ITUNS。ITUNS提示我们已进入IPAD恢复模式，我们点“恢复IPAD”，弹出对话框，我们点“恢复并更新”。
4、ITUNS开始恢复IPAD上的软件，期间IPAD将会重启，并有进度条提示。
1、 如果iPad设备有设置iCloud账号，可以使用iCloud官网重置密码
2、 如果iPad设备没有设置iCloud账号，则可以使用iTunes来重新恢复iPad，恢复的过程中可以设置新的密码。
