打开手机主页面找到【设置】，并点击进入在设置菜单栏上找到【双卡和移动网络】，并点击进入，找到【VoLTE 高清通话】选项，关闭该选项即可。具体操作：进入手机手机设置--移动网络/双卡与移动网络/电话中，将VoLTE通话关闭即可。或者可以尝试进入手机设置--更多设置--关于手机--SIM卡状态，可关闭VoLTE通话的。
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