买了彩金后悔了想换黄金不给退

买了彩金首饰以后后悔了，想换黄金是不给退货的。遇到这种情况，自己和卖家都有责任。可以先心平静气的双方沟通一下，看是否能够免费调换成黄金首饰。补差价和新增的费用即可。如果协商不成，可以打12315消费者维权热线，维护自己的合法权益。