包退、包换、包修
1、在购买后七天内，吊卡未剪、未穿过、未洗涤过的服装尺码不合的可包换2、开包装时发现服装严重开线、变形、色染不均匀、有明显破损和油渍的可包换3、在购买后七天内，第一次正常洗涤时发现服装严重脱色、变形，经检测确认后可包换。当地有关政府部门、大商场对服装、配件类产品的“三包”期限有规定的，执行其规定没有规定的，各分销商可根据具体情况区别处理，但服装类产品从消费者购买之日（以购买票据为准）起不得超过3个月。配件类产品：袜类、护具类“三包”期为15天，其余产品“三包”期为1个月。
安踏鞋的三包政策具体指包退、包换、保修。
包换：鞋类三包规定包退若无同货号或者同款式可换，以原价退钱给消费者，或者以原价扣除每日0.5%之折旧费退钱给消费者。当在第一个月内两次修理无效者，可酌情按照原价每日0.5%之折旧费退钱给消费者。
包修：全天然皮革即真皮类的鞋三个月包修，人造革或者布面及其他材质的鞋两个月包修。这里包含了皮鞋三包规定，即皮鞋的包修不同材质的皮鞋的包修时长不一样
